Doprava, platba a faktura
Předvánoční období:
Od 3.11.2025 se mění úložná doba zásilek následovně:
- Na výdejním místě jsou to 4 dny + možnost prodloužení o 2 dny.
- V Z-boxu jsou to 2 kalendářní dny s možností prodloužení o 1 den.
Platí do odvolání.
Garantované doručení do Vánoc:
Aby Vaše zásilka dorazila do Štědrého dne, musí být odeslána nejpozději 18.12.2025. V tento den budou odeslány objednávky, které byly zadány maximálně 18.12.2025 do 10:00, a které jsou zároveň uhrazeny, nebo na dobírku.
Na výběr máte následující možnosti dopravy, které realizuje společnost Packeta Slovakia, s.r.o.:
1. Výdejní místo nebo Z-box Packeta
Doba dodání zboží přes výdejní místa a Z-boxy zásilkovny je zpravidla do 24-48 hodín (v pracovní dny), v závislosti na času doručení objednávky a způsobu platby. Pokud je zvolena platba předem - převodem na účet, dodání se může prodloužit, protože balík odesíláme po připsání peněz na účet.
Ceník doručení
Platba předem (převod na účet, platba kartou, Paypal):
- ZDARMA (objednávky od 1200 Kč)
- 69 Kč (objednávky od 250 Kč do 1199 Kč)
- 79 Kč (objednávky od 1 Kč do 249 Kč)
Dobírka +40,- Kč
Seznam poboček výdejních míst můžeš zkontrolovat zde.
Jestli by zásilka nebyla doručena ani do dvou pracovních dnů, napiš na info@markscrub.cz - rádi pomůžeme.
2. Doručení na adresu kurýrem
Doručení do 48 hodin (v pracovní dny) od expedice z našeho skladu. Kurýr vás bude kontaktovat e-mailem, SMS nebo telefonicky. Pokud je zvolena platba předem - převodem na účet, dodání se může prodloužit, protože balík odesíláme po připsání peněz na účet.
Platba předem (převod na účet, platba kartou, Paypal):
- 45 Kč (objednávky od 2500 Kč)
- 95 Kč (objednávky od 250 do 2499 Kč)
- 135 Kč (objednávky od 1 do 249 Kč)
Dobírka +40 Kč
Platba kartou kurýrovi je možná.
Pokud by zásilka nebyla doručena ani do pěti pracovních dnů, napište nám na info@markscrub.cz a zjistíme v jakém stádiu dodání se vaše zásilka nachází.
V případě potřeby opravy adresy doručení (chybí výdejní místo zásilkovny, nebo číslo domu) se může stát, že se čas dodání posune o 1 pracovní den.
Počas akcií typu "Doprava zdarma" je jedinou podmínkou objednávka vyšší než 250 Kč.
TYPY PLATEB
Na výběr máte následující možnosti platby:
1. Platba kartou
Akceptujeme kreditní a debetní karty VISA, MASTERCARD, VISA Electron a Maestro a platba je bez dodatečných poplatků. Vaša objednávku začneme vyřizovat hned po zrealizování platby. Údaje o kartě jsou zabezpečeny a chráněny.
2. Platba přes Paypal
Za objednávku můžete zaplatit i přes svůj Paypal účet, a to bez dodatečných poplatků. Vaša objednávku začneme vyřizovat hned po zrealizování platby.
3. Převod na účet
Objednávku v tomto případě začneme vyřizovat až v momentě připsání a identifikaci platby prostřednictvím variabilního symbolu. Platba je bez dodatečných poplatků.
Číslo účtu: 2501557789/2010 (Fio Banka)Variabilní symbol (číslo objednávky, bez "CZ")
4. Dobírka
Při dobírce začneme vybavovat vaši objednávku okamžitě.
FAKTURY
Ke každé uhrazené objednávce zasíláme fakturu ve smyslu platných předpisů EU na uvedenou emailovou adresu (na vyžádání i poštou). Pro tyto účely využíváme fakturační systém od firmy Sufio.com
Nakupujete u mě poprvé nebo si nejste zcela jisti, zda budou vaše osobní údaje u mě v bezpečí? Pochopitelné. Při současné expanzi různých internetových stránek musí být člověk velmi obezřetný. Proto třeba velmi zvažovat komu se rozhodnete poskytnout tak citlivé informace jako jsou vaše jméno, adresa či dokonce platební údaje jako číslo platební karty a jiné údaje o kartě. Chtěl bych vás ujistit, že tak jak mi záleží na vaší krásné pokožce, stejně mi záleží i na vaší bezpečnosti. Přečtěte si můj krátký blog, ve kterém zjistíte na co si dát pozor, než se rozhodnete nakupovat online a jak rozlišit zda je stránka opravdu bezpečná.
V případě jakýchkoliv dotazů nám napište na info@markscrub.cz nebo na Facebooku či Instagramu.
Váš MARK